독특한 앱을 만들었습니다
새로운 비즈니스 창출 일본 슬롯 머신

게시일: 20200428

젊은 직원
“이런 것이 있었으면 좋았을 텐데”
새로운 사업을 결실로 가져오는 메커니즘

다이일본 슬롯 머신 그룹은 2018년에 혁신 본부를 설립했습니다
우리는 기존의 틀을 뛰어넘는 새로운 가치 창출을 강력하게 추진하고 있습니다 이러한 활동 중 하나가 "TORCH"입니다
"115년의 빛을 받아 다음 100년의 빛을 비추라"는 모토로,
우리는 젊은 직원들을 위한 새로운 사업 창출 일본 슬롯 머신을 개발하고 있습니다
2020년 2월, 이에 탄생한 첫 번째 신규 사업으로 '페이스의 변화'를 위한 컬렉션 앱 '라무네'를 출시했습니다
"엔터프라이즈 미래" 편집부는 젊은 직원들의 아이디어를 구체화하기 위한 혁신적인 도전에 대해 다루었습니다

TORCH에서 매년 새로운 비즈니스 씨앗이 탄생합니다

먼저 "TORCH"에 대해 알려주세요

카와모토

TORCH는 새로운 사업 아이디어를 창출하는 일본 슬롯 머신입니다 참가자들은 35세 이하의 젊은 직원들이었습니다 젊은이들의 새로운 것을 창조하고자 하는 열망의 불꽃을 끌어내어 오사카가스의 불꽃으로 연결한다는 의미를 담아 일본 슬롯 머신 이름을 'TORCH'로 정했습니다 정규 업무에서 벗어나 조직의 경계를 넘어 완전히 새로운 도전을 할 수 있는 공간으로 설계했습니다

일본 슬롯 머신에는 어떤 종류의 활동이 포함됩니까?

카와모토

TORCH 일본 슬롯 머신은 2017년에 시작되어 2018년과 2019년 현재까지 세 번 진행되었습니다 매년 회사는 약 35세 미만의 젊은 직원 20명을 모집하며 참가자들은 팀으로 일하면서 새로운 사업 아이디어를 생각해 내는 동시에 워크숍을 통해 사업을 만드는 방법을 배웁니다 마지막으로 각 팀이 내부 공모전 형태로 새로운 사업 아이디어를 발표하고, 가장 좋은 아이디어를 선정해 사업화를 진행해 나가고 있습니다

이것은 해가 갈수록 아이디어를 창출하는 기술을 갖춘 직원의 수가 증가한다는 것을 의미합니다

카와모토

그렇습니다 그것은 TORCH의 목적 중 하나이기도 합니다 참여하는 직원은 다양한 부서, 직무, 경험 수준을 갖추고 있습니다 본 일본 슬롯 머신에 참여한 직원들의 아이디어가 공모전 당선 아이디어로 선정되지 않더라도, 각 업무에 대해 그런 마음가짐으로 접근하고, TORCH를 통해 공통의 언어로 직원들을 유기적으로 연결함으로써 혁신에 도움이 되는 기업 문화를 육성하는데 도움이 되고 있다고 믿습니다

TORCH는 실제로 회사로서 사업화할 수 있는 아이디어를 매년 내놓고 있습니까?

카와모토

그렇습니다 2017년 공모전에서 대상을 받은 아이디어는 상쾌함을 주제로 한 스마트폰 앱이었지만, 이미 2020년 2월 '라무네'라는 이름으로 출시됐다 또한, 2018년과 2019년에 수상한 아이디어는 현재 사업화를 준비 중입니다

미스터 토미타는 '라무네'의 아이디어를 생각해낸 팀의 일원이었습니다

토미타

그렇습니다 2017년 TORCH에 입사했을 당시 저는 기술직으로 근무하면서 스마트폰 앱과 전혀 관련 없는 엔지니어링 업무를 수행하고 있었습니다 이듬해에는 혁신추진부로 옮겨 아이디어의 사업화와 TORCH의 경영에 참여하게 되었습니다

당신은 이벤트를 관리하면서 참가자의 관점에서 이벤트를 지원했습니다 3년 동안 어떻게 TORCH에 참여하게 되었나요?

토미타

주최자로서 저는 참가자들로부터 좋은 아이디어를 이끌어내는 것과 이를 비즈니스로 전환하는 방법이 어렵다는 것을 잘 알고 있습니다 지난 3년간 시행착오를 거쳐 일본 슬롯 머신 내용을 조금씩 바꿔왔지만, 앞으로도 계속해서 개선해 나가고 싶습니다 참가자 중에는 미래에 오사카 가스를 지원하고 새로운 것을 창조하고 싶은 젊은 직원들이 많습니다 TORCH 사무국의 일원으로서 이런 분들과 함께 일본 슬롯 머신을 진행할 수 있어서 정말 행운이라고 생각합니다

TORCH가 만든 첫 번째 사업
"라무네"

TORCH가 최초로 만든 기업인 "라무네"는 어떤 앱인가요?

토미타

간단히 말하면 기분전환과 일상생활을 좀 더 즐겁게 만들어주는 '유루네타' 팁을 보고 게시할 수 있는 앱입니다 '무드 스위치' 기능이 있어 현재 기분에 따라 느슨한 주제를 즐길 수 있어 후속 관계에 얽매이지 않는 느슨한 커뮤니티를 형성할 수 있습니다 이 앱은 '주변의 사람들을 일상생활 속에서 웃게 만들고 싶다'는 생각을 바탕으로 만들어졌습니다

원래 계획대로 거의 정확히 이루어졌나요?

토미타

사실 앱의 이름, 세계관, 디자인이 원본과 다릅니다 '주변의 사람들을 일상 속에서 웃게 만들고 싶다'라는 주제는 변함없지만, 계속해서 작업을 다듬으면서 점점 '바람직한 것'으로 변해갔습니다

알겠습니다 고생을 많이 하신 것 같습니다

토미타

저는 뭐든지 즐기는 편이라 크게 어렵지는 않았어요(웃음) 굳이 말하자면 정답이 무엇인지 모르고 계속 결정을 내려야 해서 어려웠어요 예를 들어 개발 단계에서는 사용자들의 의견을 듣고 이를 디자인에 참고하는 과정이 있는데, 10명의 사용자가 각기 다른 의견을 내놓았을 때 어떤 의견을 강조하고 어떻게 디자인에 반영할지 결정하는 것은 결국 내 몫이었다 어려운 결정이었지만 먼저 나 자신의 생각과 직관을 소중히 여기고, 그다음에 조언을 해준 독창적인 아이디어 팀원들과 외부 멘토들의 의견을 들었습니다

라무네 출시 이후 반응은 어땠나요?

토미타

설치 수와 반응이 예상보다 많아서 놀랐습니다 기뻤던 것은 많은 분들이 '훌륭한 앱이다'라는 말씀을 해주셔서 기뻤습니다 현재 출시 첫 달 다운로드 수는 1,000건 정도인데, 앞으로는 10만 다운로드 이상을 목표로 하고 있습니다 당사는 서비스 품질을 향상시키는 것을 최우선 과제로 삼고 있으며, 더 많은 사람들이 당사 서비스를 이용하도록 장려하기 위한 일본 슬롯 머신모션 및 기타 조치도 시행할 계획입니다 그 이상으로 수익을 낼 수 있는 사업으로 발전시키고 싶습니다

직접 발명하고, 직접 상품화하고, 직접 개발했습니다

TORCH 일본 슬롯 머신의 첫 번째 그랑프리 우승자로 선정된 라무네가 드디어 모습을 갖추었습니다 그런데 다음 상용화 프로젝트는 이미 결정하셨나요?

카와모토

자세히 말할 수는 없지만 라무네처럼 우리도 다이일본 슬롯 머신 그룹이 이전에 한 번도 해본 적이 없는 것을 상용화할 것입니다 2019년도부터 그랑프리에 선발된 팀 구성원이 원할 경우 혁신추진부로 이동해 토미타처럼 스스로 사업화에 임할 수 있는 시스템을 마련했다 이는 이제 우리가 아이디어 구상부터 상용화, 추가 개발까지 모든 것을 스스로 처리할 수 있는 환경을 갖게 되었음을 의미합니다

점점 더 보람을 느끼고 있습니다 하지만 한 번도 해본 적이 없는 사업이라면 다른 기업과의 협업도 필요하지 않을까요?

카와모토

우선 TORCH 일본 슬롯 머신 자체는 크리에이티브 회사인 Loftwork에 조정을 요청하고 오사카 가스의 행동 관찰 방법을 통합함으로써 시작되었습니다 또한 콘테스트 심사위원의 대부분은 회사 외부 출신입니다 저는 TORCH가 외부 전문가와의 성공적인 협업을 통해 직원들의 새로운 것을 창조하려는 욕구를 비즈니스로 전환시키는 것이라고 믿습니다

토미타

라무네의 경우 앱을 개발하면서 회사 외부의 다양한 분들의 협력을 받았습니다 또한, TORCH의 아이디어 창출 단계에서는 다양한 업계의 사람들이 외부 멘토로 활동함으로써 다양한 아이디어가 창출되고 품질이 향상될 것이라고 믿습니다 우리는 아이디어 창출과 사업화 측면에서 회사 외부 사람들과 지속적으로 협력하고 싶습니다

마지막으로 TORCH 일본 슬롯 머신의 향후 전망에 대해 말씀해 주십시오

카와모토

우리는 가능한 한 다양화하고 싶습니다 현재 일본 슬롯 머신 참여가 거의 없었던 여성 직원을 늘리고, 계열사 직원도 채용하는 등 다양한 방안을 고민하고 있습니다

토미타

지금 당장은 TORCH에서 나온 아이디어가 싹트고, 사업화되고, 회사 내외의 주목을 받고, 이를 보는 젊은이들이 더 큰 아이디어를 만들어내는 선순환 구조를 만들고 싶습니다 앞으로도 일본 슬롯 머신 형식으로 일하기보다는 직원들이 실리콘밸리처럼 매일 자유롭게 아이디어를 공유하고, 좋은 일이 사업으로 이어지는 모습을 보고 싶다

정말 감사합니다

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