생성 AI를 활용한 음성 응답 서비스의 시범 운영이 2025년 1월 23일(목)부터 시작되었습니다
기존의 교환원 기반 응답에 생성형 AI를 도입하여 컨택센터의 전화 수신 편의성을 더욱 향상시키고 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다

<서비스 포인트>
■"Smy LINK" 관련 서비스 내용, 계약, 취소 등에 관한 문의에 대한 답변
■FAQ를 학습한 세대 AI가 음성으로 적절한 답변을 제공합니다
■ 혼잡할 때에도 부드럽고 스트레스가 없습니다

전용번호 : 0120-000-555 (Smy LINK 문의 선택)

“스미링크”란 무엇입니까
오사카 섀도 어 슬롯 강화는 엄선된 사업자와 협력하여 고객의 삶에 유용한 제품, 고객의 삶을 더욱 풍요롭고 편리하게 만드는 디지털 플랫폼을 제공합니다
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생성 AI를 이용한 음성 응답 서비스 정보
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